D1namo Vulcanizadora y Llantas (en adelante, «D1namo»), con domicilio en Isla Revillagigedo 2, Local 5, Prado Vallejo, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, y portal de internet www.d1namo.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales recabados

D1namo recabará y tratará los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Sexo legal

• Datos identificativos del vehículo, incluyendo marca, modelo, año, color y número de placas

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Finalidades primarias:

  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

  • Administrar y controlar nuestra relación comercial.

  • Efectuar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.

• Finalidades secundarias:

  • Enviar publicidad y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios.

  • Realizar encuestas de satisfacción.

  • Ofrecer beneficios personalizados.

  • Utilizar herramientas de terceros para publicidad y contacto, incluyendo Google Ads, Meta (Facebook e Instagram), WhatsApp, SMS masivos y otras plataformas tecnológicas.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a [email protected].

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativas aplicables. El tratamiento se realiza con base en su consentimiento, en la relación contractual con D1namo o en el interés legítimo del responsable.

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en este aviso o conforme a los plazos establecidos en las disposiciones legales aplicables. Una vez cumplido este periodo, serán eliminados de manera segura.

5. Medidas de seguridad

D1namo ha implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Limitación de responsabilidad

D1namo no será responsable por el uso indebido de la información personal cuando ésta haya sido proporcionada por el propio titular a terceros sin nuestro conocimiento o autorización.

7. Transferencia de datos personales

D1namo no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo aquellas excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

8. Ejercicio de derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a [email protected] con la siguiente información:

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• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Documentos que acrediten su identidad o la representación legal.

D1namo responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Uso de tecnologías de rastreo

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Última actualización: 06/05/2025